Im ArchiPHYSIK Helpcenter haben wir Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen zusammengestellt. Wenn Sie schnell oder auch außerhalb unserer Servicezeiten Hilfe benötigen, kann Ihnen diese Sammlung unkompliziert weiterhelfen. Wir haben die Fragen gruppiert, um einen schnellen Weg zur Antwort anbieten zu können.
Mehr lesen →Software
WUKSEA Upload – Aufteilung von PV Anlagen bei einem EAW für mehrere Adressen
Ab der Programmversion ArchiPHYSIK 20.0.026 werden bei einem Energieausweis für mehrere Adresspunkte auch die PV Anlagen prozentuell aufgeteilt an WUKSEA übergeben. Die Berechnungen in ArchiPHYSIK selbst sind davon nicht betroffen, lediglich die Übergabe der Daten an WUKSEA.
Mehr lesen →Schichtpakete verstehen, verwenden und verknüpfen
Erfahren Sie mehr über Schichtpakete und ihre Verwendung in Bauteilen. Erstellen Sie neue Schichtpakete, fügen Sie diese zu Bauteilen hinzu und suchen Sie mit Hilfe von Schlüsselwörtern nach vorhandenen Schichtpaketen. Entdecken Sie auch die Vorteile von verknüpften Schichtpaketen für effiziente Aktualisierungen in Ihrem Projekt.
Mehr lesen →Warnhinweis zu Bauteiltypen nach Import älterer ArchiPHYSIK Projekte behandeln
Vor allem beim Importieren von sehr alten ArchiPHYSIK Projekten, aber auch bei etwas jüngeren Projekten kann es vorkommen, dass Sie einen Warnmeldung zu nicht gefundenen Bauteiltypen erhalten. Dies ist allerdings kein Fehler, sondern lediglich ein Warnhinweis, dessen Behebung nur ein Paar Klicks benötigt – Sie somit keinesfalls verunsichern sollte.
Mehr lesen →Wir suchen Unterstützung am Helpdesk
Energie und Ökologie spielen in den nächsten Jahren eine Schlüsselrolle. Wer Lust hat, unseren innovativen Anwender*innen bei interessanten Projekten zur Seite zu stehen, ist bei uns richtig. Wir könnten mehr und regelmäßige Unterstützung des deutschsprachigen Online Helpdesk (Support) für ArchiPHYSIK und ArchiAVA brauchen. Interessiert?
Mehr lesen →Verwendete Archicad Schnittstellen-Version herausfinden
Für einen effizienten Workflow in Support-Fragen sollte unser Helpdesk wissen, welche Schnittstellen-Version Sie aktuell einsetzen. Dies herauszufinden geht ganz leicht, wenn man weiß, wo man suchen muss.
Mehr lesen →Version verwendeter SketchUp Schnittstelle herausfinden
Für einen effizienten Workflow bei Supportanfragen muss unser Helpdesk wissen, welche Version der SketchUp Schnittstelle Sie aktuell verwenden. Die Version des verwendeten AddOns ist im Erweiterungs-Manager von SketchUp ersichtlich.
Mehr lesen →Checkliste zu ZEUS Tirol Upload Problemen
Beim Upload ins ZEUS Tirol können manchmal kleine Hürden die Übertragung der Daten scheitern lassen.
In den meisten Fällen sind es nur Kleinigkeiten, die einem erfolgreichen Upload im Wege stehen, wie zum Beispiel ein fehlender Name oder Ähnliches. In dieser Checkliste zu ZEUS Tirol Upload Problemen haben wir mögliche Gründe für das Scheitern und Tipps zur Behebung für Sie zusammengestellt.
Mehr lesen →PV-Anlagen – Formulare zur Darstellung der Erträge
Klimaschutz ist Trumpf. Mit den Formularen „EA – Gewinne Photovoltaik“ und „EA – Energiebedarf SK“ liegen die Vorteile von Photovoltaikanlagen auf der Hand.
Angefangen von deren Wirkung auf den Endenergiebedarf, dem Deckungsgrad bis hin zu den monatlichen Stromerträgen ist alles Wesentliche auf diesen Ausdrucken dargestellt.
Mehr lesen →PDF-Anhänge für Projekt einbetten oder referenzieren
In ArchiPHYSIK können auch extern erstellte PDF-Dokumente verwaltet und ausgedruckt werden. Diese PDF-Dokumente können z.B. zur Dokumentation der Plangrundlagen des Energieausweises oder auch zum Nachweis der in den Berechnungen getroffenen Annahmen verwendet werden.
Diese PDF-Dokumente können entweder in die Projektdaten eingebettet oder nicht eingebettet, nur aus dem eigenen Dateisystem referenziert werden.
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